售后服务
我们本着"一切以追求高质量,用户满意为宗旨"的精神,坚持"最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量"的原则,全程为广大用户优质高效服务:
1、电话支持服务:维护工程师组成电话支持小组,以最快时间响应用户的服务请求,协助与指导用户制定解决问题的方案;
2、现场支持服务:如果不能通过电话支持服务解决设备发生的技术故障,经双方商议确认需要进行现场支持,公司将派人赴现场协助用户排除故障;
3、软件升级服务:我司免费提供同等功能条件下的软件升级服务,优化设备的软件结构;
4、资料服务:资料服务包括网上资料和资料送达两项服务,用户可获取我司最新的技术资料和维护资料,不断提高自己的使用及维护水平。
地址:广州市天河区林和西路155号713房,联系电话:18802075880